协同设计(co-design)是一种合作流程,涉及知识机构、企业家、政府机构和非政府组织——统称为“KENGi”合作伙伴。这种方法将项目发起者视为“共同创造者”,而不仅仅是“甲方”。通过这种方式,发起者的隐性知识得以融合到项目之中,从而使成果更符合其需求。
在设计都市食品产业集群时,关注的不仅仅是创建物理基础设施(“硬件”),还包括支持这些系统实施所需的组织发展(“组织软件”)。这需要一个本地利益相关者网络的参与,以解决商业计划、合作结构和法律法规等方面的问题,同时需确保未来员工接受培训,以及持续创新(“软件”)。
协同设计的目标是引领系统创新。这种创新不仅对技术进步至关重要,也在于在利益相关者之间创造共赢。这对于农业和食品产业应对全球化挑战和市场需求非常重要。在整个设计过程中,通过科学见解和所有参与者的实践经验之间的持续合作,新的知识和经验得以生成。
组织KENGi合作伙伴是协同设计过程的关键。需要探索合作模式,因为各方通常有不同的目标,需要协同解决,而非引发冲突。例如,知识机构专注于产生能够发表在同行评审期刊上的研究成果,而企业家则更重视盈利能力和业务的可持续性。非政府组织倡导特定利益群体的理想和影响力,而政府则致力于服务公共利益。
我们在组织协同设计过程中,主要是平衡这些多样化的利益,找到共赢,并建立参与者之间的信任。信任对于探索迈向系统创新的新路径至关重要,能够避免利益冲突、固有立场以及 “不要在我后院”(not in my backyard)的态度所带来的陷阱。